eCommerce Manager*in

Der Einzelkurs eCommerce Manager*in eignet sich für alle, die auf dem Gebiet von E-Commerce und Online-Marketing ihr Wissen erweitern möchten, wie z.B. Webshop Manager*innen, Führungs- und Fachkräfte aus Marketing und Vertrieb, Unternehmer*innen oder Laien mit einem Interesse für digitale Verkaufslandschaften. 

Als ausgebildete*r E-Commerce Manager*in besitzt du das richtige Gespür, wie du bestimmte Produkte und Dienstleistungen am besten auf dem Markt platzieren kannst. Du bist mit deinen Zielgruppen vertraut und kannst so auf ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehen, um die optimale Customer Experience zu gestalten und deine Kund*innen zufriedenzustellen. 

WAS WIRST DU LERNEN

• Strategien, Design, Umsetzung, Vermarktung eines Onlineshops
• Zielgruppendefinition, Customer Journey und Experience 
• Shopsysteme, Geschäftsmodelle, digitale Marketingkanäle 
• Produktdatenmanagement, Produktauswahl 
• Einkaufsprozess, Internationalisierung, Userfreundlichkeit
• Datenschutz-rechtliche Hintergründe